O que é automação e como essa tecnologia impacta o mercado de trabalho

Você sabe o que é automação? Esse tipo de sistema está transformando a forma como as empresas lidam com os processos operacionais e gerando excelentes oportunidades para profissionais especializados. Se você pensa em trabalhar com tecnologia, continue a leitura para saber como se destacar na área.  

O que é automação?

A automação pode ser definida como o uso da tecnologia para tornar processos manuais e operacionais mais ágeis e inteligentes, sem a necessidade da intervenção direta de uma pessoa. 

Dessa forma, os colaboradores ganham tempo e podem concentrar os seus esforços em outras atividades mais produtivas. Por sua vez, a empresa passa a reduzir custos e otimizar prazos. 

Outro benefício da automação é a possibilidade de aumentar o acesso à informação. Isso porque os softwares de automação são capazes de armazenar dados valiosos, além de disponibilizá-los para diferentes setores da empresa. Dessa forma, os tomadores de decisão podem se basear nos padrões registrados, aplicando ações menos intuitivas.  

Também podemos destacar a padronização de tarefas como uma das grandes vantagens da automação. Afinal, os processos manuais estão mais suscetíveis a erros.  

A automação pode ser aplicada em diferentes setores, como Marketing, Finanças, Recursos Humanos e Inteligência de Mercado. Além disso, essa tecnologia é muito útil nos processos industriais.  

Área de atuação

O profissional com conhecimento em automação pode trabalhar em diferentes tipos de organizações, como empresas de desenvolvimento de softwares, consultorias, agências de publicidade, estabelecimentos comerciais, companhias de telecomunicações, instituições hospitalares, instituições financeiras, entre outros. Há oportunidades no setor público e privado, além, é claro, da possibilidade de empreender. 

O cargo de especialista em automação já é visto como uma das profissões mais promissoras da atualidade. Por isso, investir na área pode ser uma excelente escolha para jovens profissionais que têm interesse em tecnologia. 

Veja alguns setores que se beneficiam da automação.

Produção

Sem dúvidas, o setor industrial é um dos maiores beneficiados pela automação. As novas tecnologias, como IoT, Machine Learning e Inteligência Artificial, permitem que as máquinas conversem entre si, tornando os processos industriais mais ágeis e econômicos. Por meio da automação, os funcionários podem controlar e supervisionar os maquinários com mais eficiência. 

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Logística

Garantir a agilidade, a redução de custos e a otimização dos processos é fundamental para o setor logístico. Nesse ponto, a automação pode ser uma grande aliada das organizações. Por meio dos softwares de automação, é possível dimensionar a frota com mais agilidade e adequar o volume de entregas, por exemplo. 

CRM, Marketing e Vendas

CRM é a sigla de Customer Relationship Management, ou Gerenciamento do Relacionamento com o Consumidor. Essa é uma importante ferramenta para armazenar os dados dos clientes e, posteriormente, aplicar estratégias de relacionamento com o intuito de gerar a fidelização. Com base nas informações contidas no CRM, é possível automatizar o disparo de e-mails, mensagens e anúncios para impulsionar as vendas da empresa.   

Recursos Humanos 

Processos trabalhosos e burocráticos, como o fechamento da folha de pagamento, podem ser automatizados por meio de softwares voltados ao setor de recursos humanos. Além disso, tecnologias como a automação e a inteligência artificial já são utilizadas no processo de seleção de talentos, identificando os profissionais que se encaixam às exigências das vagas.  

Finanças

A automação também pode ser usada para padronizar processos operacionais e rotinas financeiras, como agendamento de pagamentos, gestão de cobranças e até mesmo análises de relatórios financeiros. Além disso, os algoritmos de automação podem ser aplicados à gestão de investimentos.  

Qual faculdade fazer para trabalhar com automação?

Se você se interessou pela área de automação e busca uma graduação que, de fato, prepare o profissional para os desafios do mercado, saiba que existem diferentes possibilidades. Isso porque a área de atuação é bastante ampla.

O curso de Engenharia de Produção da ESEG aborda disciplinas voltadas à área, como Robótica e Automação e Automação II. O tema é abordado com foco nos processos de produção industrial, considerando as principais tendências do mercado.  

A graduação em Engenharia de Computação também é uma ótima opção para quem deseja trabalhar com automação. O curso possui disciplinas voltadas ao desenvolvimento de aplicações de automação, além de abordar Inteligência Artificial. 

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Agora que você já sabe o que é automação e como essa tecnologia pode abrir portas para uma carreira de sucesso, aproveite para ler nosso artigo sobre as principais áreas para trabalhar com tecnologia.

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