Soft Skills: o que são e por que as empresas têm as buscado tanto?
Você já ouviu o termo “soft skills”?
Atualmente, no ramo profissional, o sucesso não se resume apenas às habilidades técnicas e conhecimentos específicos de uma área. Nesse momento, entram as famosas “soft skills”, tão valorizadas atualmente pelas empresas.
Neste artigo você vai descobrir o que são elas e qual sua importância no mercado de trabalho.
O que são Soft Skills?
As soft skills são as habilidades comportamentais e pessoais que uma pessoa possui, relacionadas à forma como um profissional lida com o outro e consigo mesmo, nas mais diversas situações.
Elas envolvem competências como a comunicação, colaboração, liderança, resolução de problemas, adaptabilidade, empatia, inteligência emocional, trabalho em equipe, entre outras.
Ao contrário das “hard skills”, que são habilidades específicas adquiridas através de treinamento e educação formal, as soft skills são características mais intrínsecas, habilidades subjetivas que são mais difíceis de serem mensuradas e podem ser aplicadas em diferentes contextos profissionais e até pessoais.
A importância das soft skills
Para compreender melhor a relevância de desenvolver habilidades sociais e como elas podem ser cruciais para a conquista de um bom emprego, listamos alguns motivos que as fazem ser tão importantes.
1- Melhor comunicação e colaboração
Ter boas habilidades de comunicação é essencial em qualquer ambiente de trabalho. A capacidade de expressar ideias de forma clara e eficaz, ouvir atentamente, fazer perguntas relevantes e transmitir feedbacks construtivos são soft skills que contribuem para a colaboração efetiva entre colegas de trabalho, melhorando a produtividade e a qualidade do trabalho em equipe
2- Liderança eficaz
As soft skills são fundamentais para o desenvolvimento de líderes eficazes. Inspirar, motivar e influenciar outras pessoas, bem como tomar decisões assertivas, são características importantes para quem ocupa cargos de liderança. A liderança baseada em soft skills promove a cooperação e o engajamento dos membros da equipe, resultando em um ambiente de trabalho mais produtivo e positivo.
3- Resolução de problemas e tomada de decisões
A habilidade de analisar situações complexas, identificar soluções criativas, tomar decisões embasadas em dados e lidar com desafios de forma eficiente são soft skills muito valorizadas pelas empresas. A resolução de problemas requer uma combinação de pensamento crítico, raciocínio lógico e capacidade de lidar com adversidades, permitindo que os profissionais enfrentem obstáculos de forma eficaz.
4- Adaptabilidade e flexibilidade
Em um mundo em constante mudança, se adaptar e ser flexível é fundamental. A capacidade de se ajustar a novas situações, lidar com mudanças inesperadas e aprender rapidamente é altamente valorizada pelas empresas. Profissionais que possuem essas habilidades têm maior facilidade em lidar com ambientes de trabalho dinâmicos e são mais propensos a se adaptar às demandas em constante evolução.
5 – Inteligência emocional e empatia
A inteligência emocional é a capacidade de identificar, compreender e gerenciar as próprias emoções e também a dos outros. A empatia, por sua vez, é a habilidade de se colocar no lugar do outro, compreendendo suas perspectivas e reações emocionais. Essas soft skills são importantes para criar relacionamentos saudáveis e colaborativos, promovendo um ambiente de trabalho positivo.
Por que as empresas têm buscado soft skills?
Como você pôde perceber, são habilidades fundamentais no mundo profissional atual, pois complementam as competências técnicas e ajudam os profissionais a se destacarem.
Segundo o site internacional de recrutamento e seleção CareerBuilder, 77% das empresas acreditam que as habilidades socioemocionais são tão importantes no dia a dia quanto as habilidades técnicas.
Entre as 5 soft skills mais buscadas pelas empresas estão:
- Princípios éticos;
- Confiança;
- Atitude positiva;
- Motivação;
- Trabalho em equipe.
À medida que as empresas valorizam cada vez mais a colaboração, liderança, adaptabilidade e inteligência emocional, investir no desenvolvimento e aprimoramento destas habilidades se torna essencial para alcançar o sucesso profissional.
Portanto, é importante buscar oportunidades de desenvolvê-las ao longo da carreira, assistindo a palestras e workshops, propondo um plano de desenvolvimento individual com o gestor da empresa, aprendendo a priorizar o trabalho em equipe etc.
Na ESEG – Faculdade do Grupo Etapa, os estudantes são estimulados a desenvolver soft skills desde o início da graduação, para que estejam prontos para os desafios do atual mercado de trabalho.