O ChatGPT ganhou popularidade e já se tornou uma das principais ferramentas para buscas e produtividade.
Além de responder perguntas sobre assuntos diversos, ele é usado para gerar textos, escrever códigos, revisar conteúdos e até tirar dúvidas escolares. Ou seja, é uma revolução que está transformando tanto a rotina pessoal quanto a profissional.
Com isso, cada área tem explorado o potencial dessa IA para automatizar processos e ganhar produtividade. Inclusive, há muitos cursos de ChatGPT que ensinam como dominar a ferramenta e aplicá-la no dia a dia.
No marketing digital, por exemplo, o ChatGPT pode se tornar um verdadeiro braço direito para quem precisa escalar a produção de conteúdo e criar estratégias mais inteligentes.
A seguir, veja como usar o ChatGPT para marketing digital com prompts práticos para campanhas, redes sociais, SEO, vendas e muito mais!
Prompts para usar no marketing digital
O ChatGPT pode transformar a maneira como as empresas e até mesmo as agências de marketing digital lidam com os processos do dia a dia.
Lembrando que: quanto mais específico for o seu pedido, melhores serão as respostas. Informe o setor da empresa, o público-alvo, o produto e o objetivo da ação. Isso ajuda a ferramenta a gerar sugestões mais segmentadas com a sua realidade.
Nos tópicos abaixo, você encontra formas práticas de usar o ChatGPT para marketing digital e exemplos de prompts que você pode adaptar à sua necessidade.
1. Ideia de campanha publicitária
O ChatGPT é ótimo para gerar versões variadas de anúncios e testar o que funciona melhor em campanhas pagas. Ele ajuda com headlines, palavras-chave, textos publicitários, roteiros e até sugestões de criativos.
Além disso, é possível pedir análises de desempenho das campanhas para identificar melhorias e oportunidades.
Prompts para anúncios no ChatGPT:
- “Redija um briefing para uma campanha de publicidade digital voltada para homens entre 25 e 40 anos, com interesse em esportes.”
- “Crie 3 versões de anúncios para o Instagram sobre um novo curso de administração.”
- “Sugira ganchos emocionais para uma campanha de Dia dos Namorados.”
- “Sugira palavras-chave para nossa campanha de anúncios sobre graduação em economia.”
2. Criação de posts para as redes sociais

Com o ChatGPT, você pode gerar ideias de posts, roteiros para vídeos, legendas criativas e até bios para as redes sociais personalizadas para diferentes plataformas.
Ele também pode ajudar a monitorar menções à marca e organizar insights de engajamento com base em interações reais.
Prompts para social media no ChatGPT:
- “Gere uma lista de posts para o Instagram para uma marca de tênis que engaje o público.”
- “Sugira 5 ideias de reels para uma clínica odontológica focada em estética.”
- “Escreva uma bio para o perfil do TikTok de uma empresa de eventos.”
- “Crie legendas criativas para essas fotos.” (e envie as fotos que serão postadas)
- “Monitore menções à nossa marca nas redes sociais e identifique feedbacks positivos e negativos.”
3. Desenvolver e-mails marketing
O ChatGPT é um ótimo aliado para criar e-mails em todas as etapas do funil de vendas, desde mensagens de boas-vindas até campanhas promocionais, de recuperação de carrinho ou para newsletters.
Você pode montar uma campanha do zero. Por exemplo: para divulgar os serviços de uma clínica de estética, a IA pode sugerir uma sequência de e-mails com temas como cuidados com a pele, depoimentos, promoções sazonais e datas comemorativas.
Além dos temas, o ChatGPT também orienta sobre estrutura, assuntos chamativos e até mesmo o posicionamento do link, ajudando a guiar o cliente até a compra de forma eficiente.
Prompts de e-mail marketing no ChatGPT:
- “Crie um e-mail de boas-vindas para clientes de uma plataforma de cursos online.”
- “Escreva um e-mail com 40% de desconto em um curso de ChatGPT.”
- “Crie uma sequência de e-mails para recuperar carrinhos abandonados.”
4. Gerar scripts de vendas
Com o ChatGPT, você pode desenvolver scripts de vendas para e-mail, telefone, WhatsApp ou redes sociais. Eles ajudam a apresentar seu produto com argumentos claros, persuasivos e preparados para objeções.
Inclua no prompt o tipo de produto, público-alvo e canal de comunicação. Isso garante mais assertividade na resposta.
Prompts para scripts de vendas no ChatGPT:
- “Crie um script de venda para consórcios.”
- “Desenvolva um roteiro de atendimento via WhatsApp para salão de beleza.”
- “Escreva uma abordagem comercial para o LinkedIn voltada a empresas de tecnologia.”
- “Crie um script para ligação de follow-up com cliente que demonstrou interesse no produto.”
5. Pesquisa de mercado e tendências
Outra aplicação valiosa do ChatGPT é o uso para analisar concorrentes, identificar tendências e construir personas.
Com ele, por exemplo, você pode comparar as ações da marca concorrente com a sua, e assim encontrar formas de se destacar no mercado.
Prompts para pesquisa de mercado e concorrência no ChatGPT:
- “Liste as principais tendências de marketing digital para 2025.”
- “Quais os maiores desafios do e-commerce no Brasil?”
- “Compare as estratégias de Instagram da [Marca A] e [Marca B].”
- “Avalie a presença digital de um concorrente e como superá-lo.”
- “Crie uma persona para empresa de tecnologia.”
6. Automação de atendimento ao cliente
O ChatGPT pode ser usado para automatizar o atendimento ao cliente em canais como WhatsApp, Instagram ou site.
Ele responde dúvidas frequentes, oferece suporte técnico, orienta o usuário e ainda pode ser personalizado para manter o tom de voz da marca.
Ideal para empresas com grande volume de perguntas sobre entrega, pagamento, política de trocas, etc. Para personalizar, indique as dúvidas mais comuns, setor da empresa e canal de atendimento.
Prompts para automação de atendimento ao cliente no ChatGPT:
- “Crie respostas automáticas para dúvidas sobre nossos planos de assinaturas.”
- “Sugira um fluxo de atendimento para loja de roupas no Instagram.”
- “Crie respostas para as 10 dúvidas mais comuns sobre envio de produtos.”
- “Simule um atendimento para um curso online de inglês.”
7. Criação de conteúdo SEO
O ChatGPT ajuda a criar conteúdos otimizados para buscadores, desde a pauta até a redação do texto final. Ele também pode revisar e melhorar textos já prontos, sugerir palavras-chave e estratégias de SEO.
Para melhores resultados, indique o tema, a palavra-chave principal, secundárias e o formato do conteúdo.
Prompts para conteúdo SEO no ChatGPT:
- “Escreva um artigo SEO com a palavra-chave: como montar um e-commerce de roupas.”
- “Sugira 10 títulos de blog sobre marketing de influência.”
- “Gere uma meta descrição para o artigo O que é programação web.”
- “Sugira intertítulos e palavras-chave secundárias para texto sobre curso de pensamento crítico.”
Dicas extras de prompts para ChatGPT em marketing digital

- “Crie uma landing page para divulgar um curso gratuito de programação.”
- “Gere perguntas e respostas para a FAQ de uma clínica odontológica.”
- “Sugira temas para lives no TikTok sobre finanças pessoais.”
- “Recomende melhorias para meu site [URL] para obter mais engajamento do usuário.”
- “Análise e sugira melhorias na página de inscrição do curso de graduação em Direito.”
- “Monte um calendário mensal para blog sobre saúde mental.”
- “Sugira postagens de vídeos com entrevistas e depoimentos de professores e alunos de uma faculdade de engenharia.”
- “Crie um cronograma de postagens para as redes sociais de uma escola de idiomas.”
- “Gere ideias de testes para aumentar a conversão da página de matrícula de uma faculdade.”
- “Sugira testes A/B para melhorar a landing page de um aplicativo de finanças.”
- “Desenvolva um plano de comunicação para situações de crise no sistema de pagamento.”
Conclusão
Ao usar o ChatGPT para marketing digital aprimore os prompts para melhorar as respostas. E lembre-se de ver a ferramenta como auxiliadora, não como solução final.
Os prompts servem para dar uma nova perspectiva sob determinados assuntos, mas cabe a você ou profissional tomar a melhor decisão ou estratégia.
Se você quer aprender mais sobre o uso profissional da ferramenta, vale a pena investir em um curso ChatGPT. E para continuar recebendo dicas, não deixe de salvar este artigo!
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